（一）工作职责
1、负责接受预订、管理房态，为宾客办理入住登记手续、退房结账手续、管理发放客房房卡，确保所有信息、账单的准确性；
2、做好VIP宾客入住的准备工作，积极、高效的为宾客提供服务；
3、积极推广散客及高价房等促销，对出现的问题及时处置报告；
4、处理宾客各种问询与要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息，同时积极向宾客推广销售公司文创产品；
5、负责将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档, 建立宾客档案并将相关信息收集记录进酒店管理系统内；
6、完成宾客入住信息、账单夜审审核工作，并检查次日预订情况，做好开房准备工作；
7、积极处理、收集宾客的各类投诉意见，并做好工作交接；
8、完成领导交办的其他工作。
（二）任职资格
1、年龄：35岁以下；
2、学历：大专及以上；
3、经验：具有1年及以上酒店前台工作经验，熟悉酒店行业运作模式；
4、专业：不限；
5、其他：具备良好的服务意识、抗压能力、学习能力、沟通协调能力，能够进行跨部门合作。
（三）工作地点
西昌市安宁镇川航大道18号

应聘程序及注意事项
（一）有意者请识别下方链接在线报名，简历中请务必注明个人常用手机号码（以便接收面试相关通知）。
链接地址：https://u4c0fec15c.jiandaoyun.com/f/653b12b75645e5131f2a95fd
（二）该岗位与劳务派遣公司签订劳动合同，派遣至四川川航物业管理有限公司工作。
（三）我公司将根据报名情况进行简历筛选，择优通知面试，并通过川航招聘短信平台号953786666告知应聘者招聘安排，应聘者参加公司面试、体检、背景调查合格后安排报到入职。
（四）应聘者须对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，我公司有权取消其应聘资格。应聘者资料恕不退还，我公司对应聘者资料保密。
（五）我公司在此对各项招聘工作进行严正声明：我公司对外招聘工作，从未委托、授权任何其他机构或个人组织招聘，或组织以面试为目的的培训。
公司各场次招聘不会收取任何中介费、介绍费、报名费或培训费，请应聘者提高警惕谨防上当受骗。
（六）四川川航物业管理有限公司对本次招聘有最终解释权。
福利待遇：
1.带薪年休假；
2.免费提供工作餐、值班期间住宿;
3.法定节假日工会福利
4.员工生日福利;
5.年终奖金;
6.工龄补贴;
7.补充医疗保险；
8.员工体检；
9.按国家规定缴纳社会保险、公积金；
10.各类内外培训机会；
11.法定节假日加班发放加班费。
12.国企待遇，工作稳定，公司处于上升期，员工发展空间大。
13.倒班工作制。
14.团建活动。