【导语】：请问怎么才能核实到该栋楼是否取得预售许可证呢？预售信息在哪儿查？下面就一起来看看具体流程。
预售及现售项目公示查询入口：点击进入
您好，2013年我在北新国际五金机电城投资购买了一个商铺，但是房开公司只给我签了一份商铺投资协议，约定的2014年6月30日交房，但至今未交房，后来听说该栋楼至今未取得商品房预售许可证，但我在成都住建局网站一直查不到该项目的任何信息。请问怎么才能核实到该栋楼是否取得预售许可证呢？
请登陆成都市住房和城乡建设局官网，按如下步骤操作：“住建蓉e办”→“查询类服务”→“预售情况”→输入项目名称或预/现售号即可查询项目地址、预售面积、预售日期、开发商、监管银行、一房一价（房屋建筑面积、清水挂牌价、房屋用途、销售状态）等基本信息。
据有关规定楼梯间及前室的门应向疏散方向开启。若门的开启方向与疏散人流的方向不一致，当遇有紧急情况时，不易推开，会导致出口堵塞，造成人员伤亡事故。但是实际情况是现在小区的住宅入户门是内开，而且物业严禁业主将入户门修改为外开，这样就存在很大的安全隐患。
在消防设计上，没有对住宅入户门开启方向的强行要求。
请问关于物业问题应该如何进行投诉呢？
如遇到物业服务企业相关问题，可向区（市）县物业管理部门反应，如遇业主委员会相关问题，可向街道办（乡镇）反应情况。
