成都车站昨日发送旅客6.5万，节前主要为学生流、探亲流
昨(18)日，铁道部宣布今年春运提前启动后，成都车站有关负责人表示，为圆满完成春运工作，成都车站已经全面进入临战状态。
旅客数量逐渐增长
成都车站统计，1月17日，成都车站上车人数为6.4万，售票5.6万张，累计发售学生票31.5万张，开行图定列车59对，临客3列。昨日，成都车站上车人数为6.5万，售票5.7万张，累计发售学生票31.8万张，开行图定列车59对，临客5列。昨日发送旅客数量和出票量比较17日有较大上浮。
成都车站的客流特点为：节前主要为学生流、探亲流，节后为农民工出行，因此，成都车站的春运压力主要在节后。成都车站相关负责人表示，到目前为止，车站还未接到铁道部发出的正式通知，但是车站已经全面进入临战状态。
春运客流小高峰初现
昨日下午3点过，成都车站广场上人来人往，车站进站口，几条队伍向广场延伸。要把行李送上安检，旅客大多用嘴叼着车票，在验票员的指挥下，徐徐进入候车室。进站口的旁边有一家快餐店，店里人头涌动推开玻璃门，一股热风吹来，与外面的冷风冷雨形成对比。车站相关负责人表示，现在客流和售票量都已经迅速增长，春运客流小高峰初现。
成都车站提醒广大旅客，在火车站购票支付金额应与票面价一致，在市内112个代售点购票的，按规定收取5元手续费，需向其索取发票。
春运·实惠
学生、农民工可买往返票
据新华社电铁道部新闻发言人王勇平18日表示，今年春运，铁路部门为学生和农民工旅客又推出更为便捷的服务措施：首次在全国铁路范围内办理学生往返票业务、首次办理团体农民工往返票业务。
王勇平说，在售票组织上，今年首次在全国铁路范围内办理学生往返票业务，铁路部门普遍到大中专院校提前办理学生购票和行包托运业务，在较大车站开设学生专用售票窗口，并预留出部分车票供学生始发购票及中转签证，保证学生乘车需要。
首次在北京、广东、上海、杭州地区8个车站试行办理南昌、成都、重庆、武汉、合肥、阜阳地区9个车站始发的26列临客及3列图定列车的团体农民工往返票业务。
“为组织好农民工运输，铁路各单位加强了与地方政府和厂矿企业的联系，到务工集中地和输出地上门售票，提前做好团体票的预订和预售，减少中间环节，把票直接送到农民工手中。”王勇平说。
春运·应急
铁道部：三套方案应对春运
据新华社电铁道部新闻发言人王勇平18日表示，铁路春运期间，全国铁路安排直通临客311对，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。
其中，基本方案是直通临客188对，节前156对，节后170对。预备方案是直通临客60对，节前33对，节后50对。应急方案是直通临客22对，节前13对，节后19对。
图定客车变更运行区段13对，节前12对，节后13对。临时图定车28对，节前28对，节后23对。根据今年春节假日调整为腊月三十至初六的变化，有针对性安排了客流高峰日的临客启动方案和应急预案，确保客流高峰运输平稳有序。
春运·警示
女大学生惨死敲响春运警钟
安徽师范大学一名女生在芜湖火车站站台上候车时，因秩序混乱被挤下站台，惨死于火车轮下。这起突发悲剧给即将开始的全国春运安全敲响了警钟。
记者调查了解到，13日那天，芜湖市天降大雪，周边高速公路相继关闭，大量旅客向铁路集中，火车站人数激增。面对突然来临的营运高峰，铁路部门缺乏应急意识，没有及时启动应急预案，站台秩序混乱，拥挤不堪。这是发生悲剧的主要原因之一。
旅客惨死火车站内，令人痛心，也给铁路部门的管理敲响了警钟。在春运即将来临，客流高峰不断涌现的情况下，各级铁路部门必须时刻绷紧安全这根弦，以“生命至上”的人本精神加强管理和服务，避免因麻痹和松懈造成无法挽回的损失。
面对汹涌的学生离校潮、民工返乡潮以及探亲潮，铁路部门应认真做好各种应急方案，对可能发生的紧急情况，宁可考虑多一些，也不能有遗漏。遇到紧急情况时，应当尽快启动应急预案，防范危险，控制损失。千万不能把应急预案写在本子上、挂在口头上、放在文件柜里。芜湖火车站的教训应当记取。
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