昨日，四川航空在成都双流机场正式开通了旅客自助值机服务，新增的两台自助值机柜台可以为购买电子客票、乘坐国内航班并没有托运行李的旅客提供方便、快捷、人性化的自助值机服务，包括自选座位、打印登机牌，整个过程只需要1分钟左右。
“自己可以挑选座位，办登机手续的速度也比以前快多了！”昨天上午10点30分，乘坐川航3U8927航班前往南昌的旅客王小姐成为了第一名使用自助值机的幸运儿。据介绍，川航的自助值机位于双流机场二楼国内出发厅80号值班主任柜台旁，乘坐当日航班的旅客可在航班起飞前2个小时至40分钟之内进行办理。据了解，自助值机柜台配有二代身份证阅读器、打印机等辅助设备，使用该设备的旅客可以像使用银行自动提款机那样，通过输入身份证件信息，自己选择机上座位，从机器中领取登机牌，无需排队等候。旅客可在系统上直接扫描二代身份证，也可手工输入证件号码，在确认无误后按下一步点击本次行程，再接下来就可以选择你喜欢的座位，在确认整个信息无误后，就可打印登机牌，同时系统会显示你的航班登机口号码。目前该设备适用于无托运行李的电子客票旅客，如需托运行李，还是需要通过人工柜台办理。据悉，川航下一步还将开通旅客自行刷卡累计里程功能。
新闻背景
自助值机业务
开展CUSS（Common Use Self Service）自助值机服务是国际航协实施的“简化商务”全球战略的重要举措之一，同时也是推行电子客票业务的重要辅助手段，目前在发达国家机场广泛使用，国内的北京、上海等机场也已启用。正常情况下一名旅客使用CUSS设备完成登机所有手续只需1分钟左右，因此自助值机设备的投入使用将大大缩短旅客办理登机手续的时间，缓解人工值机柜台的压力，整体提高航空公司和机场的服务水平。
