2018成都第二批狗年纪念币预约兑换常见问题答疑

【导语】:成都第二批狗年纪念币预约兑换一定需要居民身份证吗?能否代人兑换?是否可以等额兑换人民币?针对这些常见问题,下面成都本地宝(微信号ID:bdbchengdu)就为您带来相关答疑,详情请看正文。

  预约常见问题

  1、预约兑换一定需要居民身份证吗?

  是。预约兑换的身份证件必须为第二代居民身份证,其他证件无法办理。

  2、已收到预约成功的短信,但却查询不到预约信息,预约是否成功?

  是。收到预约成功短信即表示已预约成功。在网络访问量较大的期间,查询结果可能出现滞后,可稍后查询。

  3、预约时显示网点有剩余额度,为什么提交后提示“额度不足”?

  因为在预约高峰期大量客户同时操作,网点剩余额度变化较快,您看到有剩余额度的同时,其他客户可能已将额度预约完毕。您可尝试选择其他有剩余额度的网点进行预约。

  4、预约信息填错是否能修改?

  在预约兑换期内,可修改客户姓名和兑换日期。

  证件类型、证件号码、兑换数量和兑换网点无法修改,但您可撤销原预约记录,选择有剩余额度的网点重新预约。

  兑换常见问题

  1、能否代人兑换?

  如代他人领取贺岁币,需持被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理,且代领人数不超过5 人。

  2、是否可以等额兑换人民币?

  可以。

  3、是否可以跨网点办理兑换?

  不可以。您须到预约时选择的网点现场办理兑换,无法跨网点办理兑换。

  4、是否必须在预约的日期兑换?

  不是。在兑换期内,您均可到约定的兑换网点办理兑换业务。

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 2018成都第二批狗年纪念币是否必须在预约的日期兑换?

2018成都第二批狗年纪念币是否必须在预约的日期兑换?

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