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成都线下实体店无理由退货服务平台蓉易退上线
2023-03-16 15:23【我要纠错】

【导语】:3月15日是国际消费者权益日,成都市市场监管局和成都市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措。同时,“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台正式上线!

  2023年,成都市市场监管局、市消委会围绕消费维权工作安排部署了八项工作措施。其中包括规范实体店无理由退货:

  联合德阳、眉山、资阳市场监管部门出台《成德眉资线下实体店无理由退货规定》;上线运行“蓉易退”服务平台,全面提升线下实体店无理由退货工作的规范化信息化水平。

  3月15日,“蓉易退”服务平台正式开通上线运行,目前,首批入驻线下无理由退货商家133家。

  该平台是成都市市场监管局聚焦消费环境优化和实体经济发展,全域推开线下购物无理由退货承诺活动,以消费“小切口”,服务社会“大民生”的创新举措。平台融合“商家信息展示、社会公众查询、投诉举报处理、消费评价监督”4大功能,实现市场监管部门、经营者、消费者三方互联互动,力争让消费者敢买敢试、为经营者增强竞争力,全面提升线下消费的体验感和舒心度,从而激发消费潜力、提振消费信心。

  怎么进入?

  “蓉易退”有“两端一页”,即终端+微信端+网页。消费者扫描二维码即可进入蓉易退服务平台。

  成都线下实体店无理由退货服务平台蓉易退上线

  另外,也可关注成都市场监管公众号,进入“微服务”,点击“蓉易退”进入。

  根据行政区域、退货商品类别等要求,消费者可选择商家,商家以距消费者距离,由近及远排列。

温馨提示:微信搜索公众号【成都本地宝】,关注后在对话框回复【退货】即可直达成都线下实体店无理由退货平台入口,查看成都更多退换货便民服务和最新规定。

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  • 蓉易退平台入口(附使用操作指南)

    成都315重磅推出!线下七天无理由退货平台—“蓉易退”上线,首批入驻线下无理由退货商家133家。

  • 蓉易退平台是什么?有什么用?

    3月15日是国际消费者权益日,成都也正式推出了“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。

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    公开征求意见!线下实体店可无理由退货了?《成德眉资线下实体店无理由退货规定(征求意见稿)》发布。

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