【岗位职责】
1.客户迎送和厅堂维护；
2.分流引导和协助客户填单；
3.处理客户投诉和突发情况；
4.发掘客户资源和营销。
【岗位要求】
1、具有良好的服务形象，性格开朗，具有较强的亲和力；
2、服务意识强，善于沟通，具有较强的观察能力和应变能力；
3、具有良好的职业道德，服从管理，责任心强；
4、具有银行大堂经理或金融服务行业相关工作经验者优先。
5、大专及以上学历。