单位简介

　　上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称：浦发银行），是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：600000）的全国性股份制商业银行，总行设在上海。

　　2020年2月，英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”排名，浦发银行位列第17位，居上榜中资银行第7位，品牌价值139.47亿美元；5月，美国《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”排名，浦发银行位列第65位，居上榜中资企业第15位、中资银行第9位；7月，英国《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名，根据核心资本，浦发银行位列全球第20位，居上榜中资银行第7位。

　　浦发银行总行网络金融部（移动金融部）客户服务及远程银行中心（95528）是浦发银行对外提供金融服务的重要窗口，通过全渠道为浦发银行客户提供全方位远程服，集智能化、数字化于一身，上海、成都、合肥三地运营。成都分中心现公开招聘客户服务代表岗位人员，工作地点成都市成华区二环路东二段22号，近建设路，诚邀有志者加盟。

　　招聘岗位

　　岗位职责

　　通过电话、互联网渠道为浦发银行高端客户提供全方位远程服务，包括解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答等；参与远程银行中心智能化数字化建设项目，及时反馈并处理客户的建议和意见；遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。

　　应聘条件

　　1、本科及以上学历；普通话标准；

　　2、具有良好的服务意识、语言表达与沟通能力，有较好的团队合作精神，能适应轮班工作制；

　　3、2023年应届生或者有工作经验人士皆可。

　　工作地点

　　四川省成都市成华区二环路东二段22号浦发银行大楼

　　员工待遇

　　本次招聘岗位均为浦发银行正式行员编制，享受浦发银行正式员工薪资待遇与各项福利。为员工提供工作餐，员工食堂就餐。

　　客户服务及远程银行中心为员工提供完整的培训体系与多样化的发展渠道，晋升体系、推荐机制完备。

　　网申步骤

　　第一步

　　进入浦发首页：

　　https://job.spdb.com.cn/socialJob

　　第二步

　　点击“今日浦发”，找到“关于浦发”中“浦发招聘”，点击进入。

　　第三步

　　点击“浦发银行招聘门户网站(总行社会招聘统一入口)”进入，应届生也通过此入口进入。

　　第四步

　　点击右上角“注册”，按要求填写并完成应聘者注册相关信息;如已经注册过，可以直接点击“登录”，输入相关信息后进入。

　　第五步

　　1、填写“我的基本资料”；

　　2、填写“我的简历”，选择“校招简历”点击编辑，填写完成后，完成进度显示“100%”即可。

　　第六步

　　通过“招聘首页”中点击“社会招聘”进入。

　　第七步

　　在“机构列表”中，点击“网络金融部（移动金融部）”。

　　第八步

　　通过右边第二页中找到“客服代表岗（成都-应届生）”（应届生选此岗位）或“客服代表岗（成都）（非应届毕业生选此岗位）点击进入。

　　第九步

　　点击“现在申请”进入。

　　第十步

　　显示：“职位申请成功，可至我的申请与收藏查看”后，点击“确定”。

　　联系电话

　　张老师

　　028-69266979

　　15882409880

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