【导语】:成都大运会门票有一次转让机会,但是转让也需要实名,另外门票一经售出,除成都大运会执委会另有规定或比赛取消外,不能换票或退票。
一、转赠/转让规定
可以转赠,但仍须实名。
您有1次更改观赛人信息的机会(将原观赛人信息更改为实际入场观赛人信息)
更换方式
1、持电子门票的公众,须于比赛前3天通过手机端发起转赠并完成观赛人信息更改;
点击查看:成都大运会电子门票转赠流程图
2、持纸质门票的公众,须于7月22日24:00前使用成都大运会官方票务网站账户注册手机号,拨打官方票务咨询热线(028-114转8)提交并完成观赛人信息更改。(时间已过,不能转了)
二、退换规定
成都大运会比赛门票一经售出,除成都大运会执委会另有规定或比赛取消外,不能换票或退票。以下情况除外↓
1、因比赛取消,可以退票,观众无需申请;
2、因比赛推迟或改期,观众无法观赛,可通过官方票务服务邮箱(tickets@2021chengdu.com)或票务咨询热线(028-114转8)申请退票,所有退票将在成都大运会结束后进行审核并办理退款。
比赛取消、推迟或改期信息将通过官方票务网站、短信等方式及时通知。
其他问答:不小心买成了轮椅坐席、轮椅陪同坐席,还能退票吗?
答:轮椅坐席是专门为需乘轮椅人士提供的区域或位置。可以退票↓
退票方式:
如您误买了轮椅坐席、轮椅陪同坐席,请使用成都大运会官方票务网站账户注册手机号,拨打官方票务咨询热线(028-114转8)或通过官方票务服务邮箱(tickets@2021chengdu.com)提交退票申请,所有退票将在成都大运会结束后进行审核并办理退款。
如对票务还有其他疑问,能找谁?
公众如有任何关于成都大运会票务的问题,可拨打(+86)028-114转8咨询
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