成都大熊猫繁育研究基地/熊猫谷2024年春节假期旅游公告

　　成都大熊猫繁育研究基地(下称“熊猫基地”)及成都大熊猫繁育研究基地都江堰野放繁育研究中心(下称“熊猫谷”)春节期间将继续实行全线上实名预约、分时限流入园等措施，现就有关事项公告如下：

　　一、开闭园时间

　　上午票入园时间：8:00-12:00;下午票入园时间：12:00-16:30。闭园时间：17:30(熊猫谷清园时间：18:00)。

　　二、购票须知

　　所有游客均须线上实名预约，并携带预约时填写的本人有效身份证件原件入园;60周岁及以上老年人可免预约，刷本人身份证原件入园。购票实行实名制(1人1票1证)，每个身份证件号码限购门票1张。(除夕当日即2024年2月9日园区闭园一天)

　　三、限流措施

　　可预订近7日门票，数量有限，售完即止，请提前预订。

　　熊猫基地：每日限量6万张(含免票游客)，上下午各3万张。园区内瞬时承载量为3万人时，将暂停检票入园，待游客量下降后重启检票入园。

　　熊猫谷：每日限量1.6万张(含免票游客)，上下午各0.8万张。园区内瞬时承载量为0.5万人时，将暂停检票入园，待游客量下降后重启检票入园;小熊猫生态放养区内瞬时最大承载量为450人，瞬时游客量达到该限量时，将暂停进入该区域参观，需排队等待，待游客量下降后方可进入参观。

　　四、购票渠道

　　熊猫基地和熊猫谷未授权任何第三方机构或个人代理门票业务，为确保您顺利入园参观，避免经济损失，请务必通过官方微信公众号或微信小程序“成都大熊猫繁育研究基地”预订熊猫基地门票，通过官方微信公众号“熊猫谷”预订熊猫谷门票。非官方渠道购买的门票出现无法入园、无法退票等问题景区方不予负责。

　　五、入园要求

　　(一)所有预订成功的游客均须携带本人身份证原件刷证入园;携带户口簿、护照、台胞证、港澳来往内地相关证件的须出示本人相关证件核验后方可入园;遗忘或丢失上述证件的须出示本人其他证明身份材料或图片证据，经核验无误后方可入园。人证不符，不能入园。

　　(二)为避免长时间等待，请您合理安排行程，按上、下午票规定时间段准时入场。

　　六、交通路线

　　熊猫基地(地址：成都市成华区熊猫大道1375号)：春节期间熊猫基地南大门周边道路实施机动车预约通行，未预约成功车辆禁止驶入景区限行路段，预约请提前通过微信关注“蓉e行”公众号，或在熊猫基地官方微信公众上依次点击“参观购票”-“熊猫基地购票”-“我的”-“预约通行”，根据系统提示完成通行预订。请关注成都交警官方微博、微信、“蓉e行”微信公众号或拨打962122 交管服务热线，及时了解掌握熊猫基地景区道路交通管理措施。另外，南大门游客量较大，建议乘坐公共交通工具出行的游客前往熊猫基地西大门入园，可缩短入园排队时间。

　　熊猫谷(地址：成都市都江堰市玉堂镇环山旅游路408号)：自驾搜索导航目的地“熊猫谷”。

　　景区官方网站：http://www.panda.org.cn/

　　熊猫基地游客咨询电话：028-83510033

　　熊猫谷游客咨询电话：028-87296600

　　成都大熊猫繁育研究基地

　　2024年2月2日

　　预订入口：

　　自2024年1月1日起，熊猫基地不再通过第三方机构销售景区门票，请通过官方微信小程序或微信公众号(“成都大熊猫繁育研究基地”)预订门票。

　　退票规则：

　　门票游玩当日有效，过期作废，一经使用，概不退款!如未消费，自2024年1月8日起，参观日期前一日 22:00前退票免收手续费;参观日期前一日22:00 后及参观日期后 7 天内退票，每张门票收取20%手续费;逾期不予退费，系统自动核销。

　　开具发票：

　　门票使用后，如需发票，请在参观日期的30日内，在微信公众号“旅游服务”-“电子发票”中自主填写开票信息。请注意开票期限，超期无法开票。

　　7、注意事项：

　　请勿通过任何非官方渠道购票，一人一证一票，非本人无法入园;请勿相信任何收费的“快速入园”说法。

　　温馨提示:

　　1、请游客朋友们提前网上预约门票,确因特殊原因无法线上支付的,当门票有余量时,门区支持现金补票，如有需要请咨询现场工作人员。

　　2、以上票种仅适合于成都熊猫基地，不包括都江堰熊猫谷。

　　3、禁止任何第三方机构销售景区门票,否则将追究相应法律责任。市场监管投诉举报热线12315!

　　政策来源：https://www.panda.org.cn/cn/service/ticket/

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