【导语】:在12306app进入学生优惠专区后,可以查看我的优惠剩余次数。点击“乘车记录”可查看具体优惠使用情况。
在12306app学生优惠专区中点击“乘车记录”
进入学生优惠专区后,可以查看我的优惠剩余次数。点击“乘车记录”可查看具体优惠使用情况。
在使用次数使用详情中查看相关信息
在优惠次数使用详情中,可查看本人优惠次数使用的具体情况。所显示的优惠次数使用详情中包含“已出行”“待出行”及“待支付’的相关订单。
拓展阅读:如何进行优惠使用次数异常申诉?
点击“去申诉”按钮
在乘车记录页中,点击右上角“去申诉”的功能按钮。可根据当前优惠次数使用情况进行合井调整
拖拽合并调整优惠行程
优惠申诉中,可根据实际优惠次数情况将您认为优惠次数使用的行程进行合并。
查看申诉进度
优惠次数使用次数异常申诉提交后,您可点击学生优惠资质专区右上角“申诉记录中查看申诉进度。
注意: 学生票优惠次数的异常申诉需要在行程结束后进行。
提交申诉后多久会告知审核结果?
提交申诉后,工作人员会按照用户申诉提交的先后顺序进行逐一审核,审核结果会在用户申诉提交完成后3个工作日内,以铁路12306App通知消息的方式告知用户
温馨提示:微信搜索公众号【成都本地宝】,关注后在对话框回复【学生票】直达火车/高铁学生优惠票购票入口(电脑+手机)、优惠资质在线检验入口+指南、购买条件、材料、指南。