6月1日起双流机场国内航班截载时间缩短至起飞前40分钟

　　尊敬的旅客朋友：

　　为提供更加高效、便捷的航空出行体验，2024年6月1日起，双流机场国内航班的截载时间由“航班计划起飞前45分钟”调整为“航班计划起飞前40分钟”。

　　延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班，其截载时间须以实际情况为准。如有需要，您可拨打双流机场客服热线：028-85205555或航空公司客服电话咨询详情。

　　成都双流国际机场

　　2024年5月24日

　　什么是航班截载时间?

　　“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理。“航班截载”意味着该航班已停止办理乘机手续。如航班计划9点钟起飞，在本次截载时间调整后，停止办理值机、托运时间由原来的8:15，优化调整到8:20。这意味着，旅客选择双流机场乘坐航班，行程规划将更加宽松，时间安排将更加从容。

　　为何要设置航班截载时间?

　　“航班截载”是为了安全、有序地完成地面保障工作，确保航班正点起飞。航班截载后到航班起飞前这段时间，机场与航司需完成一系列起飞前的服务保障工作，如计算飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、旅客登机、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。

　　为了缩短这5分钟，机场都做了什么?

　　近年来，双流机场坚持商务化、精品化、快线化的市场发展战略，以服务旅客美好航空出行为目标，围绕“巴适空港”服务品牌，不断丰富“城市里的幸福机场”内涵和举措。这次联合各驻场航空公司梳理全链条保障流程，优化保障措施，提升过检效率，强化行李运输保障，通过各环节的高效协同运行，“争分夺秒”，最终实现缩短“航班截载时间”5分钟的目标。

　　双流机场乘机手续办理方式

　　网络值机办理

　　通过航司官网、官方小程序、APP 渠道(关闭时间以航司规定为准)，也可使用“航旅纵横”等 APP 完成值机手续。

　　请注意，“选座不等于完成值机”，生成电子登机牌后才算完成值机。有托运行李的旅客仍需在截载时间前，在机场值机柜台完成托运。

　　自助值机办理

　　无托运行李的旅客，可凭身份证、护照等有效乘机证件前往航站楼出发层自助值机设备办理值机手续。如有行李托运请在截载时间前使用自助行李托运设备或前往人工柜台办理。

　　人工柜台办理

　　在截载时间前凭身份证、护照等有效乘机证件，前往航站楼出发层人工柜台办理值机和托运行李手续。

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