12306春运退票手续费新规定

  12306春运退票手续费新规定:

  改签15天后车票再退,仍有手续费

  具体政策:火车票退票手续费规定实行梯次退票。

  票面乘车站开车前15天之前退票的,不收退票费;

  开车前48小时以上、不足15天的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  新规定前后对比

  以往,很多乘客在退票时,会先改签至15天以后的车票,然后再退票,可以“逃”过手续费。不过,从今年6月10日开始,这样“逃”手续费的方式不管用了。为避免少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,铁路部门规定,自6月10日起,对开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费

  春运火车票退票攻略:

  火车票退票新规定流程图

  

  12306如何退票

  根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单。

  

  显示所需要的火车票订单信息,如下图:

  

  确认是否真要退票,下面有温馨提示:

  

  退票需要收取退票手续费,如果能不退就不退。可以改签就改签,改签不用支付手续费。

  

  春运火车票抢票攻略:

春运火车票今发售

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  一些购票常识要牢记

  1、各地火车票起售时间点不一样,可登录12306网站查询。南京站出发的火车票,每天16:30起售(即可预售最早票的当天起售时间,下同);南京南站出发的火车票,每天17:00起售。

  2、没有身份证怎么买票乘车?旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。

  3、儿童如何购买车票?身高不足1.2米的儿童免票,但需由成人旅客陪同乘车。身高在1.2米至1.5米间的儿童,可购买半价儿童票。身高超过1.5米的,需购买全价座票。

  4、12306是铁路服务咨询电话,不是订票电话。订票电话是95105105。

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