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成都核酸检测系统崩溃原因
2022-09-03 16:16【我要纠错】

【导语】:成都核酸检测系统崩溃原因是核酸检测系统因对短时超大并发量预估不足,导致系统出现卡顿问题。

  昨晚全员核酸检测期间,核酸检测系统为什么出现异常情况?采取了哪些处置措施?

  答:昨天下午至晚上,全市核酸检测系统出现异常情况,导致检测进度缓慢。雨夜风凉,群众长时间排队,一线检测人员辛苦坚守,我们感同身受、焦急万分、深感愧疚,诚恳接受社会批评,向全市人民表示最真诚的歉意,也感谢市民群众的充分理解和大力支持。

  9月2日17时30分左右,成都市核酸检测系统因对短时超大并发量预估不足,导致系统出现卡顿问题故障发生后,立即组织专业技术团队与承建商一起排查原因,积极抢修,系统在增加多台服务器、优化关键参数设置后逐步恢复,但还存在不确定性,正在努力加以解决。下一步,我市将采取错峰核酸检测采样、强化系统运行监控、加强问题响应等措施,努力保障核酸检测平稳顺利进行。

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