【导语】：情歌大会心动赫兹音乐节成都站无条件免费退票时间:预售24小时内，在售票平台客服工作时间内无条件免费办理退票(自助退票不受工作时间限制，在用户订单内自行退票)。
退票规则
1、无条件免费退票时间:预售24小时内，在售票平台客服工作时间内无条件免费办理退票(自助退票不受工作时间限制，在用户订单内自行退票)。
2、30%手续费退票时间:
免费退票期结束-5月17日24:00，在售票平台客服工作时间内可办理退票(自助退票不受工作时间限制，在用户订单内自行退票)，按所退门票实付价款的30%收取退票手续费。
3、鉴于演出门票为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征演出前一周(5月17日24:00之后)不再受理任何形式的退票。
4、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退，即一个订单号下的多张门票无法拆分，同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后请谨慎购买，再次购买同场次票后不再享有退票权益。
*因不可抗力原因导致退票，提供相应证明后不受以上限制。*本场演出为【实名制电子票】无法转赠。观演人如进场观演，须【携带与门票绑定证件一致的实名证件原件]并通过闸机与人脸信息验证。证件信息与观演人一致核验通过后方可入场，入场后须有序观演。因观演人在购票中所填写信息有误或者其他信息不正确，导致无法入场或退票，须自行承担责任。购买同场次票后不再享有退票权益。退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。
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