【导语】：成都惠蓉保即将上线了，各位朋友们都已经买好了吗？成都本地宝为您准备了一份理赔办理指南，请查收。
一、理赔材料准备
医疗费用
①被保险人身份证明(需与投保时提供的身份证明一致)
②门(急)诊病历/住院病历/出院小结;
③医疗费用原始凭证;
④医保结算单/大病结算单/第三方报销凭证;
⑤医疗费用明细清单/处方;
⑥受益人银行账户;
特定高额药品费用
①被保险人身份证明(需与投保时提供的身份证明一致);
②购药处方/药品费用发票原件;
③门(急)诊病历/住院病历;
④病理诊断报告/免疫组化/基因检测报告/其它检查报告;
⑤药品费用清单/第三方报销凭证;
⑥受益人银行账户
二、办理流程（为以往年份报销流程，可做参考）
第一步 登录惠蓉保
1关注“惠蓉保”微信公众号，进入理赔服务，点击理赔申请。
2、首次使用请输入申请人手机号码，接收验证码，填写登录。
第二步被保险人身份验证
1、点击“理赔报案”
2、填写被保险人身份信息，验证有效保单
第三步填写理赔信息上传资料
1、选择您的“惠蓉保”保单，点击“我要理赔”
2完善被保险人信息、填写被保险人出险信息
医疗费用：指申请住院费用或门诊特殊疾病费用理赔
特定高额药品费用：指申请《惠蓉保特定高额药品目录》支付范围内药品费用理赔
医疗费用+特定高额药品费用：指同一次申请住院/门诊特殊疾病费用及《惠蓉保特定高额药品目录》支付范围内药品费用理赔
3填写领款人银行账户信息
4按提示上传理赔申请相关材料
第四步 确认并提交申请
1、信息确认
2、阅读并勾选《反欺诈协议》和《授权与声明》
3、查看理赔申请书
4、被保险人本人亲自签名
5、提交申请
三、线下理赔办理
惠蓉保服务中心线下网点及咨询电话：
同时您也可拨打承保保险公司客服电话，根据您所在位置咨询就近服务网点。
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